Бронювання по очікуванню

Функціонал бронювання залізничних квитків за очікуванням доступний тільки для агентів В2В. Якщо в даний момент Ви не можете придбати квитки на потрібний Вам потяг, або в потрібній кількості, Ви можете скористатися даним сервісом наступним чином. Наприкінці сторінки з результатами пошуку перейдіть на форму складання запиту:

Далі необхідно скласти запит, відзначивши відповідні параметри:

1. Вибір відповідних поїздів. Якщо в списку відсутній потрібний номер потягу, можна його вказати додатково;

2. Выбор типу вагону та місця;

3. Вказується кількість пасажирів та, за бажанням, при знаходженні квитки можуть бути короткостроково (на 30хвилин) заброньовані, у цей час їх необхідно буде викупити. Але для певності радимо використовувати функціонал покупки квитків. Такі квитки також можна буде анулювати без штрафних санкцій протягом 55 хвилин, як і звичайне замовлення, яке агент виписує станартним способом мануально. Можна визначити тип бронювання (у межах одного вагона/в межах одного купе/роздільно). При бронюванні потрібно внести прізвища та імена пасажирів;

4. Коли місця будуть знайдені, мейл буде надіслано на вказану в цьому полі електронну адресу.

Далі заявку необхідно зберегти. Переходячи за вказаними у листі активними посиланнями, заявку можна відредагувати або видалити.

Користувач сайту - касир ЗД В2В бачить свої персональні збережені запити на пошук в особистому кабінеті, вкладка "Залізниця"

В бекофісі для менеджера агентства доступно для перегляду ВСІ збережені запити для цього проекту. Але редагувати запит може тільки агент, який його створив.

Пошуки будуть відбуватися з певною періодичністю до дати відправлення.

Як тільки відповідне місце буде знайдено в системі, буде виконана відповідна дія (бронювання місця чи викуп) і на мейл, який вказаний в заявці, буде відправлений лист. Рекомендується агенту перейти по посиланню в листі і перевірити замовлення.