Проверка настроек проекта перед запуском продаж

Бекофис продукта RezOn Universal предоставляет обширные возможности для настроек онлайн модуля бронирования авиабилетов, включая:

• кастомизацию дизайна,

• файлирование дополнительных параметров, влияющих на выдачу (спецпредложения, специальные тарифы, ограничения рейсов и пр.)

• отслеживание статистики и т.д.

В данном разделе мы акцентируем внимание на основных моментах, которые влияют непосредственно на выписку авиабилетов. Перед запуском сайта для продаж в субагентской сети рекомендуем агентству-консолидатору проверить и активировать в случае необходимости следующие настройки (7 пунктов):

1. Параметры, обеспечивающие выписку в РСС агентства в GDS Galileo будут активированы службой поддержки RezOn и представительством Travelport на этапе подключения онлайн модуля. Данные могут быть запрошены у агентства Подключение в РСС IATA номера агентства, линковка устройств для тикетинга (ticket, itinerary, mir) Включение синхронизации оффлайн рсс и онлайн модуля. Для работы синхронизатора используется 50 очередь РСС, подключенного в проект. Бронирования из нее кассирам удалять не следует.

2. Проверка сервисных сборов агентства.

   Добавить и/или изменить сборы можно в Бекофисе в разделе Авиа – Сервисные сборы+Скидки.

3. Проверка комиссий агентства. Параметр комиссии валидирующего перевозчика является одним из обязательных модификаторов тикетинга, которые должны быть внесены в бронирование перед выпиской. Добавить и/или изменить сборы можно в Бекофисе в разделе Авиа – Комиссии.

4. Добавление email для получения уведомлений. Настройки производятся в разделе Агентство-Настройки-Уведомления.

5. Добавление пользователей сайта – кассиров авиа В2В Создать новых пользователей или изменить существующих можно в разделе Сайт-Пользователи сайта. Все пользователи с правом выписки имеют дополнительный индикатор.

   

   

6. Активация депозитов для кассиров авиа В2В Управление транзакциями по авиамодулю производится в разделе Авиа-Депозит B2B.

   Присоединить к депозитной системе можно пользователя с включенным кабинетом В2В авиа (из п.5 выше)

7. Создать тестовое бронирование, выписать и завойдировать заказ.

Для удобства управления пользователями их можно объединять в группы Контрагенты. В разделе Агентство-Контрагенты следует добавить новую запись. Пользователю сайта сохранить нужного контрагента.

Перед тем, как предоставить доступ к сайту своим субагентам, Агентству-консолидатору рекомендуется самостоятельно проверить работу онлайн модуля создав и тикетировав тестовое бронирование.

Для избежания получения ADM от авиакомпаний бронирования следует создавать на дальние даты, на фамилии, приближенные к реальным (не Test/mrs и т.п.) с учетом ограничений, налагаемых авиакомпаниями на создание тестовых бронирований для разных рынков.

Необходимо проверить получение всех уведомлений на емейл адреса, указанные в настройках, тексты писем, отображение бронирований в Бекофисе, в оффлайне в агентском пульте ГДС Галилео и пр.