Блокирование создания заказов
Last updated
Last updated
В случаях неоднократных нарушений клиентом правил бронирования, созданий фиктивных заказов, можно заблокировать создание бронирований по определенным параметрам: IP адреса, телефон, Email покупателя или номер паспорта пассажира. Доступно блокирование по стране IP клиента по конструкции IP-UA
, IP-BY
, IP-ES
Настройка находится в разделе Авиа -> Настройки -> Общие -> Форма бронирования поле Заблокировать бронирования по
При попытке создать авиазаказ с внесением данных, указанных для блокировки, клиенту будет на сайте отображен заказ с сообщением о том, что бронирование не создано. Возможности оплатить такой заказ у клиента нет.
Агентство дополнительно получает емейл письмо с уведомлением о не созданном заказе и причинах отказа. Агентству рекомендуется связаться с клиентом для уточнения дальнейших намерений