Страхование как дополнительная услуга при продаже ЖД билетов

Теперь Вы можете быть уверены в безопасности Ваших пассажиров и получить дополнительные преимущества, покупая билет на поезд Укрзализници через RezOn Rail вместе со страховым полисом от ETC. Наша новая услуга позволяет выбирать тарифный план, отвечающий потребностям Ваших клиентов. Доступны для подключения тарифные планы Эконом, Стандарт и другие, предлагаемые по привлекательной, рыночной цене.

Страхование ЕТС как дополнительная услуга активируется в каждом проекте отдельно по запросу агентств. Пожалуйста, свяжитесь с отделом продаж для запуска услуги Контакт: [e-mail], [phone]

При выборе ЖД билетов будет отображен дополнительный блок Страхование путешествия и автоматически рассчитана стоимость полиса для всех пассажиров. Пакеты страхования устанавливаются в настройках проекта по запросу агентства. Это может быть один пакет "Эконом Украина", который является самым доступным по цене. Также можно добавить в настройках выбор других пакетов для путешествующих в Украине: Стандарт, Активный туризм, Полное покрытие. Возможно установить настройку: страховка выбрана по умолчанию, т.е. отметка в чекбоксе выбора страховки всегда активна.

Сервисные сборы для ЖД билетов устанавливаются в Бекофисе в разделе ЖД-Сервисные сборы, а для полисов страхования - в разделе Страхование - Сервисные сборы и скидки. В сборах для полисов можно установить разные уровни наценок для продажи полисов как дополнительная услуга и напрямую на сайте из отдельного меню "Страхование"

Для создания полиса необходимо указать дату рождения пассажира и гражданство. Эти параметры влияют на стоимость полиса.

На оплату созданного заказа ЖД с полисом отводится 30 минут. Лимит времени установлен на основании ограничений Укрзализници. По истечении времени и не оплате заказа места в поезде возвращаются в свободную продажу. Оплата производится через платежные методы, установленные в проекте для ЖД модуля (раздел в Бекофисе ЖД - Методы оплаты). При оформлении заказа кассиром, у него должны быть в профиле пользователя активированы настройки - Выписка В2В ЖД и Выписка В2В Страхование и на Едином депозите находиться достаточная сумма для оформления всего заказа.

Страница созданного заказа с выбором методов оплаты

При оплате В2В подтверждение выписки производится обычным методом, который применялся ранее для кассира

Страница подтверждения выписки заказа

При подтверждении оплаты (оплата через платеждный шлюз или кассиром В2В) происходит автоматическая выписка ЖД билетов и полисов. Кассиры В2В могут отменить ЖД билеты без штрафных санкций в течение 55 минут. При отмене также будет возвращен полис страхования. При выписке отправляются письма покупателю и копия агентству с ЖД билетами и полисом страхования.

Страница оформленного заказа для В2В пользователя. В2С не может отменить заказ самостоятельно

В бекофисе такие заказы отображены в соответствующих разделах ЖД Заказы и Страхование Заказы.

Страница списка заказов ЖД

Страница списка заказов страхования с указанием номера ЖД заказа

На странице ЖД заказа добавлен дополнительный блок с указанием номера заказа страхования

При проведении возвратов ЖД билетов автоматически формируются реестры возвратов, деньги возвращаются на депозит агентства.

Внимание! Полисы в таких случаях необходимо возвращать вручную в соответствии с правилами возврата ETC: Аннулировать полис можно без штрафных санкций до начала поездки